客戶反饋郵政儲(chǔ)蓄銀行的汽車貸款通過(guò)在線渠道非常方便，處理效率更高！河北省石家莊市的一家汽車經(jīng)銷商稱贊了郵政儲(chǔ)蓄銀行河北分行的客戶經(jīng)理。

　　今年以來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄銀行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，全力拓展網(wǎng)上汽車貸款業(yè)務(wù)，打造線上線下融合服務(wù)模式，為客戶提供更便捷的貸款體驗(yàn)。

　　汽車貸款效率顯著提高

　　為了滿足市場(chǎng)需求，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步提高貸款服務(wù)效率，郵政儲(chǔ)蓄銀行推出了在線汽車貸款功能，創(chuàng)新創(chuàng)造了一套全新的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)貸款流程的在線處理。客戶可以通過(guò)郵政儲(chǔ)蓄銀行微信銀行或移動(dòng)銀行APP完成在線貸款申請(qǐng)。

　　據(jù)了解，郵政儲(chǔ)蓄銀行應(yīng)用生物識(shí)別、智能風(fēng)險(xiǎn)控制、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，立即接受客戶提交的申請(qǐng)。一般來(lái)說(shuō)，符合自動(dòng)審批條件的客戶可以在5分鐘內(nèi)完成審批，10分鐘內(nèi)直接到達(dá)合同簽訂環(huán)節(jié)，貸款可以在1小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

　　隨著在線汽車貸款受理系統(tǒng)在全行的推廣和使用，郵政儲(chǔ)蓄銀行不僅贏得了消費(fèi)者的好評(píng)，也進(jìn)一步得到了汽車經(jīng)銷商的認(rèn)可。

　　數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)控制提供了有力的支持

　　由于郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)控制的有力支持，汽車貸款處理時(shí)間明顯縮短，流程明顯優(yōu)化，效率大大提高。

　　郵政儲(chǔ)蓄銀行數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)控制涵蓋了在線汽車貸款服務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。依托智能技術(shù)與傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制模型的互補(bǔ)性，更有效地識(shí)別和預(yù)警客戶風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)全鏈的自動(dòng)化和智能化，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)上汽車貸款服務(wù)依托靈活有效的規(guī)則、成熟的客戶群評(píng)分模式和完善的審批策略，簡(jiǎn)化了貸款前階段的客戶申請(qǐng)信息，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化操作，實(shí)現(xiàn)了快速授信和快速審批；在貸款管理中，提前發(fā)現(xiàn)貸款客戶的潛在風(fēng)險(xiǎn)，給出應(yīng)對(duì)策略；貸后管理主要通過(guò)差異化策略實(shí)現(xiàn)。

　　據(jù)報(bào)道，下一步，郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)實(shí)踐包容性金融的概念，進(jìn)一步提高綜合服務(wù)能力，提供更好、更方便的消費(fèi)金融服務(wù)，不斷改善客戶體驗(yàn)，幫助居民消費(fèi)。

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